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 La loi pour une Nouvelle Organisation Territoriale de la République (Notre) impose le transfert obligatoire de la compétence « Eau Potable » du Syndicat des Eaux de Gonnehem  à la Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane au 1er janvier 2020. 

Concrètement, pour les Gonnehemois, cela signifie que la Communauté d'Agglomération est responsable, depuis le 1er janvier, de votre approvisionnement en eau potable.

Ce transfert ne remet pas en cause le fonctionnement actuel du service.

Les factures seront donc désormais émises par la Communauté d'Agglomération selon la périodicité et le tarif actuellement en vigueur.

Vous n'avez aucune démarche à effectuer. Si vous avez souscrit une autorisation de prélèvement pour le paiement de vos factures d'eau, celle-ci sera automatiquement transférée à la Communauté d'Agglomération, sauf refus de votre part exprimé avant le 30 janvier 2020.

Par ailleurs, nous vous informons que, suivant les directives du Trésor Public, il ne sera plus possible de régler vos factures directement auprès des agents du Syndicat et que, seule la Trésorerie de Béthune pourra accepter vos règlements.

Conformément au  Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'ensemble de vos données personnelles détenues par le Syndicat, auquel vous avez accès, sera utilisé par la Communauté d'Agglomération à l'usage exclusif du service de distribution d'eau potable et d'assainissement.

Pour tout autre renseignement, deux numéros de téléphone sont à votre disposition : 

  • Service abonnés et facturation : 0800 100 116 (Numéro vert - service et appel gratuits).
  • Pour toute urgence technique (24h/24h –7j/7j) : 0800 100 109 (Numéro vert - service et appel gratuits).